Integritetspolicy

Ramama Nuad Thai Wellness Asematie 8 C 16, 10600 Tammisaari, Finland E-post: ramamafinland@gmail.com Telefon: 044 924 0856

Senast uppdaterad: 12 juni 2026

Denna integritetspolicy beskriver hur Ramama Nuad Thai Wellness (”Ramama”, ”vi”, ”oss” eller ”vår”) samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats (”webbplatsen”) eller använder våra tjänster.

1. Personuppgiftsansvarig

Ramama Nuad Thai Wellness är den personuppgiftsansvarige för dina personuppgifter. Om du har några frågor om denna policy eller om hur vi hanterar dina uppgifter är du välkommen att kontakta oss via uppgifterna ovan.

2. Vilken information vi samlar in

Beroende på hur du använder vår webbplats kan vi samla in följande uppgifter:

Kontaktuppgifter som du lämnar när du hör av dig till oss, till exempel ditt namn, din e-postadress och ditt telefonnummer (t.ex. via vår kontaktsida eller via e-post).
Information om bokning när du bokar en tid via vår bokningspartner Fresha. Fresha fungerar som en självständig personuppgiftsansvarig för de uppgifter du lämnar via deras plattform (t.ex. ditt namn, dina kontaktuppgifter, din bokningshistorik och dina betalningsuppgifter). Läs Freshas integritetspolicy för mer information om hur de hanterar dina uppgifter.
Beställnings- och betalningsuppgifter om du köper produkter via vår webbshop, inklusive ditt namn, leveransadress och betalningsuppgifter. Betalningarna hanteras på ett säkert sätt av Stripe, vår betalningsleverantör. Vi lagrar inte dina kortuppgifter själva. Se Stripes integritetspolicy för mer information.
Tekniska uppgifter och användningsdata, såsom din IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation och besökta sidor, samlas in automatiskt via cookies eller liknande teknik när du besöker vår webbplats.

3. Hur vi använder dina uppgifter

Vi använder dina personuppgifter för att:

svara på dina förfrågningar och kommunicera med dig;
Hantera bokningar, beställningar och betalningar;
tillhandahålla och förbättra våra behandlingar, kurser, workshops och produkter;
Följa lagstadgade och redovisningsmässiga skyldigheter (t.ex. fakturering och skatteregister);
Driva, underhålla och förbättra vår webbplats.

4. Rättslig grund för behandlingen

Vi behandlar dina personuppgifter på grundval av:

Avtal – för att tillhandahålla tjänster eller produkter som du har beställt;
Samtycke – när du har gett ditt samtycke, t.ex. till marknadsföringsmeddelanden;
Berättigade intressen – för att driva och förbättra vår verksamhet och vår webbplats;
Rättslig skyldighet – att följa gällande lagar, inklusive bokföringskrav.

5. Delning av dina uppgifter

Vi säljer inte dina personuppgifter. Vi kan komma att dela information med:

Fresha, vår bokningsplattform för hantering av tidsbokningar;
Stripe, vår betalningsleverantör, för hantering av transaktioner i webbshoppen;
Tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva vår webbplats och vår verksamhet (t.ex. webbhotell och IT-leverantörer), som är bundna av lämpliga sekretessförpliktelser;
Myndigheter, i de fall lagen så kräver.

6. Cookies

Vår webbplats kan använda cookies och liknande tekniker för att säkerställa att webbplatsen fungerar som den ska och för att få en bättre förståelse för hur besökarna använder den. Du kan styra eller inaktivera cookies via inställningarna i din webbläsare, men detta kan påverka webbplatsens funktionalitet.

7. Lagring av uppgifter

Vi lagrar personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de syften som beskrivs i denna policy, inklusive eventuella rättsliga, redovisningsmässiga eller rapporteringsmässiga krav (t.ex. kräver den finska bokföringslagstiftningen i allmänhet att uppgifter sparas i 6–10 år).

8. Datasäkerhet

Vi vidtar rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk.

9. Dina rättigheter

Enligt EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR) har du rätt att:

Få tillgång till de personuppgifter vi har om dig;
Begär rättelse av felaktiga uppgifter;
Begär att dina uppgifter raderas;
Väcka invändning mot eller begränsa viss behandling;
Begära dataportabilitet;
Du kan när som helst återkalla ditt samtycke, om behandlingen grundar sig på samtycke.

Om du vill utöva någon av dessa rättigheter, vänligen kontakta oss på ramamafinland@gmail.com. Du har även rätt att lämna in ett klagomål till den finska dataskyddsombudsmannen (Tietosuojavaltuutetun toimisto) om du anser att dina uppgifter har behandlats på ett olagligt sätt.

10. Barns integritet

Vår webbplats och våra tjänster riktar sig inte till barn, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn.

11. Ändringar av denna policy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Eventuella ändringar kommer att publiceras på denna sida tillsammans med ett uppdaterat datum under rubriken ”Senast uppdaterad”.

12. Kontakta oss

Om du har några frågor om denna integritetspolicy eller om hur vi hanterar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss:

Ramama Nuad Thai Wellness Asematie 8 C 16, 10600 Tammisaari, Finland E-post: ramamafinland@gmail.com Telefon: 044 924 0856