Tietosuojakäytäntö

Ramama Nuad Thai Wellness Asematie 8 C 16, 10600 Tammisaari, Suomi Sähköposti: ramamafinland@gmail.com Puhelin: 044 924 0856

Viimeisin päivitys: 12. kesäkuuta 2026

Tässä tietosuojakäytännössä selostetaan, miten Ramama Nuad Thai Wellness (jäljempänä ”Ramama”, ”me”, ”meitä” tai ”meidän”) kerää, käyttää ja suojaa henkilötietojasi, kun vierailet verkkosivustollamme (jäljempänä ”Sivusto”) tai käytät palveluitamme.

1. Rekisterinpitäjä

Ramama Nuad Thai Wellness on henkilötietojesi rekisterinpitäjä. Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä tai siitä, miten käsittelemme tietojasi, ota meihin yhteyttä yllä olevien yhteystietojen avulla.

2. Mitä tietoja keräämme

Riippuen siitä, miten käytät sivustoamme, voimme kerätä seuraavia tietoja:

• Yhteystiedot, jotka annat ottaessasi meihin yhteyttä, kuten nimesi, sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi (esim. yhteyssivumme kautta tai sähköpostitse).
• Varausohjeet, kun varaat ajan varauskumppanimme Freshan kautta. Fresha toimii itsenäisenä rekisterinpitäjänä niiden tietojen osalta, jotka syötät heidän alustansa kautta (kuten nimesi, yhteystietosi, varaushistoriasi ja maksutietosi). Tutustu Freshan tietosuojakäytäntöön saadaksesi lisätietoja siitä, miten he käsittelevät tietojasi.
• Tilaus- ja maksutiedot, kun ostat tuotteita verkkokaupastamme, mukaan lukien nimesi, toimitusosoitteesi ja maksutietosi. Maksut käsitellään turvallisesti maksupalveluntarjoajamme Stripen kautta. Emme tallenna korttitietojasi itse. Lisätietoja löytyy Stripen tietosuojakäytännöstä.
• Tekniset ja käyttötiedot, kuten IP-osoitteesi, selaimen tyyppi, laitetiedot ja vierailemasi sivut, kerätään automaattisesti evästeiden tai vastaavien tekniikoiden avulla, kun selaat sivustoamme.

3. Tietojesi käyttö

Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

• Vastaamme kyselyihinne ja pidämme yhteyttä teihin;
• käsitellä ja hallinnoida varauksia, tilauksia ja maksuja;
• tarjota ja kehittää hoitojamme, kurssejamme, työpajoja ja tuotteitamme;
• Noudattaa lakisääteisiä ja kirjanpitovelvoitteita (esim. laskutus ja verotiedot);
• Sivustomme ylläpito, huolto ja kehittäminen.

4. Käsittelyn oikeusperusta

Käsittelemme henkilötietojasi seuraavien perusteiden nojalla:

• Sopimus – pyytämiesi palveluiden tai tuotteiden toimittaminen;
• Suostumus – jos olet antanut suostumuksesi, esimerkiksi markkinointiviestintään;
• Oikeutetut edut – liiketoimintamme ja sivustomme ylläpito ja kehittäminen;
• Lakisääteinen velvollisuus – sovellettavien lakien noudattaminen, mukaan lukien kirjanpitovaatimukset.

5. Tietojesi jakaminen

Emme myy henkilötietojasi. Voimme jakaa tietoja seuraavien tahojen kanssa:

• Fresha, varausalustamme, jonka avulla hallitset ajanvarauksia;
• Stripe, maksupalveluntarjoajamme, verkkokaupan maksutapahtumien käsittelyyn;
• palveluntarjoajat, jotka auttavat meitä sivustomme ja liiketoimintamme ylläpitämisessä (esim. verkkopalvelu- ja IT-palveluntarjoajat) asianmukaisten salassapitovelvoitteiden mukaisesti;
• Viranomaiset, jos laki sitä edellyttää.

6. Evästeet

Sivustomme saattaa käyttää evästeitä ja vastaavia tekniikoita varmistaakseen sivuston moitteettoman toiminnan ja selvittääkseen, miten kävijät käyttävät sivustoa. Voit hallita tai poistaa evästeet käytöstä selaimesi asetuksista, mutta tämä saattaa vaikuttaa sivuston toimintaan.

7. Tietojen säilyttäminen

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeen tässä tietosuojakäytännössä kuvattujen tarkoitusten toteuttamiseksi, mukaan lukien lakisääteiset, kirjanpitoon liittyvät tai raportointivaatimukset (esim. Suomen kirjanpitolainsäädännön mukaan kirjanpitoaineistoa on yleensä säilytettävä 6–10 vuotta).

8. Tietoturva

Toteutamme kohtuullisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä suojataksemme henkilötietojasi luvattomalta pääsyltä, katoamiselta tai väärinkäytöltä.

9. Oikeutesi

EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) nojalla sinulla on oikeus:

• päästä käsiksi henkilötietoihisi, joita meillä on sinusta;
• Pyydä virheellisten tietojen oikaisua;
• Pyydä tietojesi poistamista;
• vastustaa tiettyä käsittelyä tai rajoittaa sitä;
• Pyydä tietojen siirrettävyyttä;
• Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa, jos tietojen käsittely perustuu suostumukseen.

Jos haluat käyttää jotakin näistä oikeuksista, ota meihin yhteyttä osoitteeseen ramamafinland@gmail.com. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus Suomen tietosuojavaltuutetun toimistoon, jos katsot, että tietojasi on käsitelty lainvastaisesti.

10. Lasten tietosuoja

Sivustomme ja palvelumme eivät ole suunnattu lapsille, emmekä tietoisesti kerää lasten henkilötietoja.

11. Tämän käytännön muutokset

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain. Mahdolliset muutokset julkaistaan tällä sivulla, ja päivämäärä ”Viimeksi päivitetty” päivitetään vastaavasti.

12. Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä tai siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi, ota meihin yhteyttä:

Ramama Nuad Thai Wellness Asematie 8 C 16, 10600 Tammisaari, Suomi Sähköposti: ramamafinland@gmail.com Puhelin: 044 924 0856